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| 一、提供双跃机械产品应用领域的技术支持。 | |||
| 1、产品技术问题解答。 | |||
| 2、施工安装指导，材料预算。 | |||
| 二、负责客户信息处理。 | |||
| 1、客户投诉类信息处理。 | |||
| 2、客户咨询类信息处理。 | |||
| 3、客户满意度调查。 | |||
| 三、进行双跃机械产品质量跟踪调查及信息反馈。 | |||
| 四、对因产品质量问题造成的事故进行处理。 | |||
| 五、为分双跃机械及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。 | |||
| 六、领导各分双跃机械服务代表更好的为广大客户服务。 | |||
| 七、随时为分双跃机械培养和提供工程技术人员，帮助分双跃机械解决指导在工作中的应用技术性问题。 | |||
| 八、定期为分双跃机械提供各类相关的工程信息，并协助分双跃机械进行投标工作。 | |||
| 九、建立客户档案，并将客户档案录入双跃机械数据库 | |||
| 十、为各大商家提供相关产品的配套销售服务。 | |||
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